En la entrada del día de ayer Martes 20 de Febrero de 2018 intitulado "
Inteligencia Artificial: Implicaciones para el Futuro de la Educación", decíamos que -"..."-
No podría haber un reemplazo de maestros porque IA no puede ayudar a los estudiantes a desarrollar Habilidades Sociales y Emocionales (SEL por sus siglas en inglés) y aprender de las interacciones humanas, componentes vitales de las relaciones en el aula. Entonces al final, ¿qué podría hacer IA?"-
Durante décadas, los autores de ciencia ficción, futuristas y cineastas han estado prediciendo los cambios sorprendentes (ya veces catastróficos), que surgirán con el advenimiento de la inteligencia artificial generalizada. Hasta el momento, la Inteligencia Artificial (IA) no ha hecho ninguna de esas olas locas, y de muchas maneras se ha vuelto ubicua silenciosamente en numerosos aspectos de nuestra vida cotidiana.
Desde los sensores inteligentes que nos ayudan a tomar imágenes perfectas, los características de estacionamiento automático en los automóviles, hasta los asistentes personales a veces frustrantes en los teléfonos inteligentes, la inteligencia artificial de un tipo u otro está a nuestro alrededor ya todo el tiempo.
Si bien aún tendríamos que crear robots autoconscientes como los que usan películas populares como 2001: A Space Odyssey y Star Wars, hemos hecho un uso inteligente y a menudo significativo, de la tecnología de inteligencia artificial en una amplia gama de aplicaciones que, aunque no son tan vistosas como los androides, han cambiado nuestra vida cotidiana. Un lugar donde la inteligencia artificial está preparada para hacer grandes cambios (y en algunos casos ya lo está) es en educación.
Si bien es posible que no veamos a los robots humanoides actuando como maestros en la próxima década, hay muchos proyectos que ya están trabajando y que usan la inteligencia de la computadora, para ayudar a los estudiantes y maestros a obtener más de la experiencia educativa. Estas son solo algunas de las formas en que esas herramientas ya son usadas, así como aquellas que las seguirán, que estamos seguros que darán forma y definirán la experiencia educativa del futuro.
1. La inteligencia artificial puede automatizar actividades básicas en educación, como la calificación.
En la universidad, la tarea de calificar y las pruebas para los cursos de conferencias grandes pueden ser un trabajo tedioso, incluso cuando los Asistentes Tecnológicos (TAs por sus siglas en inglés) se dividen entre ellos. Incluso en los grados inferiores, los maestros a menudo consideran que la calificación requiere una cantidad significativa de tiempo, tiempo que podría usarse para interactuar con los alumnos, prepararse para la clase o trabajar en el desarrollo profesional.
Si bien es posible que la IA
nunca sea capaz de reemplazar verdaderamente la clasificación humana, se está acercando bastante. Ahora es posible que los maestros automaticen la calificación para casi todos los tipos de pruebas de selección múltiple y de llenado en blanco, así como la calificación automática de la escritura de los estudiantes. Hoy en día, el software de calificación de ensayos todavía está en su infancia y no está a la altura, pero puede mejorar (y mejorará) en los próximos años, permitiendo a los maestros enfocarse más en las actividades de clase y la interacción del alumno que en la calificación.
2. El software educativo se puede adaptar a las necesidades de los estudiantes.
Desde el jardín de infantes hasta la escuela de posgrado, una de las formas clave en que la inteligencia artificial impactará la educación es a través de la aplicación de mayores niveles de aprendizaje individualizado. Algo de esto ya está sucediendo a través de un número creciente de programas de aprendizaje adaptativo, juegos y software. Estos sistemas responden a las necesidades del estudiante, poniendo mayor énfasis en ciertos temas, repitiendo cosas que los estudiantes no han dominado y en general, ayudando a los estudiantes a trabajar a su propio ritmo.
Este tipo de educación personalizada puede ser una solución asistida por máquina, para ayudar a los estudiantes de diferentes niveles a trabajar sea juntos en un aula o en conjunto con los maestros, facilitando el aprendizaje ofreciendo ayuda y apoyo cuando sea necesario. El aprendizaje adaptativo ya ha tenido un gran impacto en la educación en todo el mundo (especialmente a través de programas como Khan Academy) y a medida que avance la IA en las próximas décadas, es probable que los programas de adaptación como estos solo mejoren y se amplíen.
3. Puede señalar los puntos de mejora.
Los docentes pueden no estar siempre al tanto de las lagunas en sus conferencias y materiales educativos, pudiendo dejar a los estudiantes confundidos acerca de ciertos conceptos. La Inteligencia Artificial ofrece una manera de resolver ese problema. Coursera, un gran proveedor abierto de cursos en línea, ya está poniendo esto en práctica. Cuando se descubre que una gran cantidad de estudiantes envía una respuesta incorrecta a una tarea asignada, el sistema alerta al maestro y ofrece a los futuros alumnos un mensaje personalizado que ofrece sugerencias para la respuesta correcta.
Este tipo de sistema ayuda a llenar los vacíos en la explicación que puede darse en los cursos ayudando a asegurar que todos los estudiantes estén construyendo la misma base conceptual. En lugar de esperar a recibir una respuesta del profesor, los alumnos obtienen una respuesta inmediata, que les ayuda a comprender un concepto y recordar cómo hacerlo correctamente la próxima vez.
4. Los estudiantes pueden obtener apoyo adicional de los tutores con Inteligencia Artificial.
Si bien obviamente hay cosas que los tutores humanos pueden ofrecer que las máquinas no pueden, al menos no todavía, el futuro podría ver a más estudiantes siendo apoyados por tutores que solo existen en el mundo binario de los ceros y unos. Ya existen algunos programas de tutoría basados en inteligencia artificial que pueden ayudar a los estudiantes a través de las matemáticas básicas, la escritura y otras materias.
Estos programas pueden enseñar a los estudiantes los fundamentos, pero hasta ahora no son ideales para ayudar a los estudiantes a aprender el pensamiento y la creatividad de alto orden, algo que los maestros humanos del mundo real aún deben facilitar. Sin embargo, eso no debería descartar la posibilidad de que los tutores basados en Inteligencia Artificial puedan hacer estas cosas en el futuro. Con el ritmo acelerado del avance tecnológico que ha marcado las últimas décadas, los sistemas avanzados de tutoría pueden no ser una quimera.
5. Los programas impulsados por Inteligencia Artificial pueden brindar a los estudiantes y educadores comentarios útiles.
La Inteligencia Artificial no solo puede ayudar a los profesores y estudiantes a crear cursos que se adapten a sus necesidades, sino que también puede proporcionar retroalimentación en ambos sentidos sobre el éxito del curso como un todo. Algunas escuelas, especialmente aquellas con ofertas en línea, están usando sistemas de Inteligencia Artificial para monitorear el progreso del estudiante y para alertar a los profesores cuando podría haber un problema con el rendimiento del estudiante.
Este tipo de sistemas de Inteligencia Artificial les permite a los estudiantes obtener el apoyo que necesitan, así como también para que los profesores encuentren áreas en las que puedan mejorar la instrucción, para los estudiantes que puedan tener problemas con el tema. Sin embargo, los programas de Inteligencia Artificial en estas escuelas no solo ofrecen consejos sobre cursos individuales. Algunos están trabajando para desarrollar sistemas que pueden ayudar a los estudiantes a elegir especialidades basadas en áreas donde tienen éxito. Si bien los estudiantes no tienen que seguir el consejo, podría marcar un nuevo precedente en la selección principal de la universidad para futuros estudiantes.
6. Está alterando positivamente la forma en que encontramos e interactuamos con la información.
Raramente notamos los sistemas de Inteligencia Artificial que afectan la información que vemos y encontramos a diario. Google adapta los resultados a los usuarios en función de la ubicación, Amazon hace recomendaciones basadas en compras anteriores, Siri se adapta a sus necesidades y comandos y casi todos los anuncios web, están orientados a sus intereses y preferencias de compra.
Este tipo de sistemas inteligentes desempeñan un papel importante en la forma en que interactuamos con la información en nuestra vida personal y profesional, pudiendo cambiar la forma en que encontramos y usamos la información en las escuelas y el mundo académico. En las últimas décadas, los sistemas basados en Inteligencia Artificial ya han cambiado radicalmente la forma en que interactuamos con la información y con tecnología más nueva e integrada. Los estudiantes en el futuro pueden tener experiencias muy diferentes investigando y buscando hechos que los estudiantes de hoy.
7. Podría cambiar el rol de los docentes.
Siempre habrá un papel para los docentes en la educación, pero cuál es su función y qué implica puede cambiar debido a las nuevas tecnologías en forma de sistemas informáticos inteligentes. Como ya hemos discutido, la Inteligencia Artificial puede encargarse de tareas como la calificación, puede ayudar a los estudiantes a mejorar el aprendizaje e incluso puede ser un sustituto de la tutoría del mundo real. Sin embargo, la Inteligencia Artificial podría adaptarse a muchos otros aspectos de la enseñanza también. Los sistemas de Inteligencia Artificial podrían programarse para proporcionar experiencia, sirviendo como un lugar para que los estudiantes hagan preguntas y encuentren información, o incluso podrían tomar el lugar de los maestros para obtener materiales de cursos muy básicos. En la mayoría de los casos sin embargo, la Inteligencia Artificial cambiará el rol del docente desde un simple dictador al de un facilitador.
Los maestros complementarán las lecciones incluidas por la Inteligencia Artificial, ayudarán a los estudiantes con dificultades y proporcionarán interacción humana y experiencias prácticas para los estudiantes. En muchos sentidos, la tecnología ya está impulsando algunos de estos cambios en el aula, especialmente en las escuelas que están en línea o que adoptan el modelo de Aula Invertida.
8. La Inteligencia Artificial puede hacer que el aprendizaje basado en "prueba y error", sea menos intimidante.
El ensayo y error es una parte fundamental del aprendizaje, pero para muchos estudiantes la idea de fallar o incluso no saber la respuesta, les resulta paralizante. A algunos simplemente no les gusta que los pongan en el lugar frente a sus compañeros o figuras de autoridad a la par de un maestro. Un sistema informático inteligente, diseñado para ayudar a los estudiantes a aprender, es una forma mucho menos desalentadora de lidiar con prueba y error. La Inteligencia Artificial podría ofrecer a los estudiantes una forma de experimentar y aprender en un entorno relativamente libre de juicios, especialmente cuando los tutores de la Inteligencia Artificial puedan ofrecer soluciones para mejorar. De hecho, la Inteligencia Artificial es el formato perfecto para apoyar este tipo de aprendizaje, ya que los sistemas de inteligencia artificial a menudo aprenden por un método empírico de prueba y error.
9. Los datos alimentados por la Inteligencia Artificial, pueden cambiar la forma en que las escuelas encuentran, enseñan y apoyan a los estudiantes.
La recolección inteligente de datos impulsada por sistemas informáticos inteligentes, ya está haciendo cambios en la forma en que las universidades interactúan con estudiantes potenciales y actuales. Desde reclutar hasta ayudar a los estudiantes a elegir los mejores cursos, los sistemas informáticos inteligentes ayudan a que cada parte de la experiencia universitaria se adapte más a las necesidades y objetivos de los estudiantes.
Los sistemas de minería de datos ya están desempeñando un papel integral en el panorama actual de la alta sociedad, pero la Inteligencia Artificial podría alterar aún más la educación superior. Las iniciativas ya están en marcha en algunas escuelas para ofrecer a los estudiantes formación guiada por Inteligencia Artificial, que pueda facilitar la transición entre el bachillerato (el secundario o liceo) y la universidad. Quién sabe, pero el proceso de selección de la universidad puede terminar como Amazon o Netflix con un sistema que recomienda las mejores escuelas y programas para los intereses de los estudiantes.
10. La Inteligencia Artificial puede cambiar el dónde aprenden los alumnos, quién los enseña y cómo adquieren las habilidades básicas.
Si bien los cambios importantes aún pueden durar algunas décadas en el futuro, la realidad es que la inteligencia artificial tiene el potencial de cambiar radicalmente casi todo lo que damos por sentado sobre la educación.
Usando sistemas, software y soporte de Inteligencia Artificial, los estudiantes pueden aprender de cualquier parte del mundo en cualquier momento, y con este tipo de programas tomando el lugar de ciertos tipos de instrucción en el aula, la Inteligencia Artificial puede reemplazar a los maestros en algunos casos (para bien o para mal ). Los programas educativos impulsados por la Inteligencia Artificial ya están ayudando a los estudiantes a aprender habilidades básicas, pero a medida que estos programas crecen y los desarrolladores aprenden más, es probable que ofrezcan a los estudiantes una gama mucho más amplia de servicios.
¿En conclusión? La Inteligencia Artificial nunca podrá sustituir (ni hoy ni nunca) al trabajo de quienes se dedican al noble oficio de guiar, conducir, educar a quienes hoy son alumnos y mañana serán los que guíen el destino de la humanidad. Pero no cabe duda que la educación podría verse muy diferente dentro de unas décadas, gracias a la Inteligencia Artificial.
