Introducción al Gobierno de los Datos

El gobierno o control de los datos (Data Governance) es la disciplina que trata a los Datos como un activo de la empresa. Esto como un ejercicio de decisión y acción para optimizar, asegurar y aprovechar los datos como ese activo de la empresa.

Involucra y compromete la orquestación de personas, procesos, tecnologías y políticas dentro de la organización para poder darle a los datos su valor y estatus real.

El Gobierno de los Datos juega un rol eje en la alineación de políticas dispares y rígidas que frecuentemente entran en conflicto, ocasionando anomalías.

De manera muy similar a cando los primeros días del "Customer Relationship Managemet" (CRM), las organizaciones están comenzando a invertir todo o parte de su tiempo en el Concepto "Data Governance".

Como con cualquier disciplina de reciente creación y/o adopción, existen ya múltiples definiciones de "Data Governance", mero el mercado está comenzando a adoptar como una definición básica el -"...convertir los datos en un activo de la empresa"-.

Tradicionalmente en los departamentos o áreas de Contabilidad de las empresas, no existe "en libros" ningún rubro o cuenta de este activo, a menos que estos hayan sido adquiridos a un tercero. Pero más allá que este tratamiento contable, las empresas ahora entienden que los datos pueden ser tratados de manera similar a como se trata y da mantenimiento a los equipos de la planta.

El tratar a los Datos como activo estratégico de una empresa implica que las organizaciones requieren construir inventarios de estos datos, como sucede con los activos fijos tangibles. Hoy en día no es de sorprendernos que en cualquier organización existan enormes cantidades de datos referentes a Clientes, proveedores, productos, etc. y la empresa puede que ni siquiera sepa cuántos son y/o en dónde es que se encuentran.

Esto en si mismo ya representa retos especialmente en lo que se llama Información de Identificación Personal (PII por sus siglas en inglés). Las empresas y organizaciones requieren pues de asegurar estos datos críticos para el negocio generados y/o consumidos por aplicaciones de Recursos Humanos, Finanzas, Enterprise Resource Planning (ERP), etc. para todo tipo de cambios no autorizados que puedan afectar la integridad de estos.

En pocas palabras se requiere asegurar los Datos para que estos sean confiables y por ende se tengan reportes también confiables para la posterior toma de decisiones.

Obvio es que es necesario proteger y cuidar los Datos sensibles de los Usuarios, así como datos relativos a patentes, secretos industriales, etc.

Algo que es muy importante tomar en cuenta es que hoy las empresas deben entender que tienen en su haber datos estructurados (almacenados en Bases de Datos Relacionales como DB2, Informix, Oracle, etc.) y no estructurados (videos, fotografías, archivos EXCELL, archivos PDF, etc.).

Los datos no estructurados comunmente se les conoce como "contenido", pero según las estadísticas este contenido representa el 72% de los datos de una empresa (en promedio).

Para todo lo referente al Gobierno de Datos se creó en Noviembre de 2004 el Consejo para el Gobierno de los Datos (Data Governance Council).

En este Consejo líderes de las Tecnologías de la Información (personas y empresas) se reúnen para poner foco en asuntos relacionados en cómo una organización puede de manera efectiva, generar y conservar esta Gobernabilidad y Control sobre los Datos.

También dicho Consejo revisa lo concerniente a la relación entre la Información, los Procesos y el valor de la Información dentro de las organizaciones.

Para ver más directamente lo que es y los objetivos del Data Governance Council, recomendamos ingresar a este enlace haciendo "click" aquí.

En conclusión por el momento, se hace realmente imperativo por la gran cantidad de actividades que conlleva esta disciplina, contar con un Proceso Unificado para el Gobierno de los Datos. De esto platicaremos en las siguientes entradas al Blog.