jueves, 18 de noviembre de 2010

Entre nubes te veas...

Ya es un hecho que Usted, su empresa o la empresa en la que Usted colabora optaron por "subirse" a La Nube. Ahora entonces desean saber cómo y/o qué compañía utilizar como proveedora de este servicio.

La primer pregunta que debemos hacernos entonces es la misma que en muchos rubros de las Tecnologías de la Información: ¿Cuáles son los alcances que deseo de este producto o servicio que seseo comprar o contratar?

Recordemos que hoy es posible contar con soluciones tan específicas como un CRM, un ERP, etc. Así como también soluciones de un espectro más amplio como Suites de Escritorio, mensajería instantánea, correo electrónico, etc.

Para efectos de simplificar esto dividiremos entonces las soluciones en dos grandes grupos: El grupo de las Soluciones Específicas y el grupo de las Soluciones Generales.

Dentro del primer grupo podemos encontrar al mejor de los ejemplos con "Salesforce.com". Se trata de un CRM (Programa de Administración de Relacionamiento con los Clientes) que está siendo utilizado por las más grandes e influyentes empresas a nivel mundial.

Ahora este CRM se ha extendido hasta ser toda una plataforma de ejecución en la que mientras se tenga cubierto el importe de la suscripción y el servicio, es posible incluso crear componentes y servicios adicionales a los que ya ofrece "per-se" el producto.

¿Qué tan recomendable es entonces esta alternativa? Si Usted lo que busca es que su aplicación principal en La Nube sea la de CRM, así como también permitirle ajustar, tropicalizar y/o crear nuevas aplicaciones accesorias, es la mejor de todas las alternativas en el mercado.

Para la Colaboración y Trabajo en Grupo, qué mejor ejemplo que Lotus Live. El poder y versatilidad de la plataforma Lotus Domino/Notes ofreciéndose en el esquema "Software Como Servicio" (SaaS por sus siglas en inglés).

Si Usted, su empresa o la compañía en donde colabora ya gozaban de las bondades de Lotus Domino/Notes, ahora Usted puede contratar paquetes de servicios tan básicos que solo incluyen Agenda, Calendario y Correo Electrónico (con un espacio expandible hasta los 25 GB), hasta paquetes que incluyen videoconferencia, chat, salas de junta virtuales, etc.

Lotus Live es hoy por hoy la mejor plataforma para poder tener todos los beneficios de la colaboración y el trabajo en grupo de una manera profesional, escalable, segura e inteligente.

Para quienes buscan de una solución que abarque prácticamente todos los ámbitos de un escritorio de trabajo, pero en la nube, Google Apps es hoy por hoy la mejor de todas las opciones.

Con una cuenta Google Apps es posible tener un muy amplio espectro de aplicativos que van desde el ya mencionado correo electrónico, hasta "suite de escritorio" con hojas de cálculo, formularios, procesador de texto, presentaciones, etc.

Además se integra de manera nativa con plataformas de Software Social y Redes Sociales como YouTube, BlogSpot, etc.

Por una módica cantidad anual por cada usuario, es posible hoy gozar de 29 aplicaciones adicionales y la posibilidad de tenerlo todo integrado en un portal de trabajo vía un navegador.

Ahora que si lo que Usted busca es el contar con una plataforma en La Nube para ejecutar sus aplicaciones empresariales propias, en Servidores de Aplicación, Bases de Datos, etc. Para ello existe como alternativa Amazon Elastic Cloud Computing (EC2).

Proveedores como IBM, Oracle y Microsoft ya ofrecen como alternativa los servicios de esta prestigiosa y exitosa firma, que revolucionó a las Tecnologías de Información siendo el "non-plus-ultra" del Comercio Electrónico a nivel mundial.

En conclusión, existen ya varias y muy eficientes alternativas para que Usted se suba a La Nube de manera segura y eficiente. Lo que queda entonces es que Usted encuentre cuál es o son las mejores alternativas.

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