lunes, 6 de agosto de 2012

La tendencia BYOD en el mundo

Qué agradable es revisar la filmografía de Hollywood de los años cuarenta, cincuenta, sesenta, setenta, ochenta y parte de los noventa, en la que se mostraban esas enormes oficinas llenas de escritorios, que a su vez éstos últimos estaban poblados por teléfonos, las célebres bandejas de entrada y salida, mucha papelería y esas ruidosas máquinas de escribir.

También ahora nos resulta melancólica esa escena en donde se comenzaban a ver Computadoras Personales en los escritorios (de ahí que se les bautizara con el nombre de Desktops), sustituyendo a la ruidosa máquina de escribir y paulatinamente a otros equipos y elementos del escritorio.

El común denominador en estas escenas es que durante todo ese tiempo, ha sido la empresa la que ha proporcionado estas herramientas a quienes colaboran y/o trabajan para ella, así como todos los insumos que dichos equipos requieren.

Como sucede con todo artilugio o adminiculo de trabajo, junto con las ventajas de estos vienen ciertas responsabilidades para el propietario y/o el usuario. En el caso de los equipos de cómputo la necesidad de licenciar los Sistemas Operativos, la instalación de antivirus y demás programas para reforzar la seguridad, así como la implantación múltiples metodologías y estrategias que garantizaran la integridad y salvaguarda de la información que se genera con el día a día.

Con el "boom" de la Internet como parte de las herramientas de trabajo, las cosas se complicaron un poco más pues ahora los usuarios tenían aún más a la mano la posibilidad de descargar e instalar aplicaciones. En pocas palabras, se acentúa el dolor de cabeza para los Administradores de Sistemas (ahora Administradores de Tecnologías de la Información).

Buscar homogeneidad en los equipos de cómputo para el personal de la empresa, así como vigilar su integridad, cumplimiento, discreción y salvaguarda de la información sigue siendo un reto enorme, al cual hay que añadir los posibles desperfectos, robos, extravíos y/o daños causados con o sin dolo a los equipos. Todo esto da como resultado un elevadísimo Costo Total de Propiedad (TCO) para las empresas.

Sin ir muy lejos, las últimas cifras de IDC muestran que hoy el TCO de equipos portátiles y de escritorio lo componen un 15% de el valor "per se" del equipo contra un 85% que representa el poner a trabajar como es debido a dichas herramientas de trabajo.

En el escenario resultante, nace una discrepancia que termina enfrentando a dos grandes bandos. Por un lado los Administradores de T.I. que desean tener el control de los equipos de trabajo, mientras que por el otro lado están los Usuarios quienes desean libertad para trabajar en estos.

¿Qué es lo que entonces está sucediendo en empresas de países como los Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y los más predominantes países asiáticos? Aprovechando que ahora y gracias a la Virtualización, es posible generar ambientes de trabajo portátiles los cuales pueden vivir en cualquier equipo de cómputo portátil y/o aún mejor, en el Centro de Datos de la empresa.

Aunado a lo anterior, nace el concepto Traiga Su Propio Equipo (Bring Your Own Device o "BOYD"). Un concepto consistente en que cada empleado y/o colaborador sea propietario de su propio equipo de trabajo, el cual destinará para su uso personal y/o laboral.

Dentro de los beneficios que BOYD trae para la empresa, resalta el hecho de que ahora el costo por el equipo, los mantenimientos y/o insumos son trasladados al empleado y/o colaborador. Éste último ahora será el responsable del buen uso del equipo, so pena de tener que pagar con su bolsillo toda reposición y/o reparación.

La mayor desventaja que vislumbran "a priori" las empresas es la posibilidad de que ahora se pierda el control de la información, pues por ser equipo propiedad del Usuario Final, éste último ahora podrá hacer lo que desee con todo lo que esté instalado y/o almacenado en el dispositivo.

Para esto último la Virtualización permite por ejemplo y gracias el Virtual Desktop Infrastructure (VDI), que la información nunca abandone el Centro de Datos de la organización, pues al final solamente se requiere que el Usuario Final, ingrese a su equipo de Escritorio Virtual a través de una red de área local (LAN), una red de área amplia (WAN) o la mismísima Internet.

Si por el contrario no se requiere o no se desea utilizar una solución VDI, existen alternativas como VMware Workplace, que permiten ejecutar máquinas virtuales en el Hardware del Usuario, sin necesidad de que el ambiente de trabajo "toque" o "se revuelva" con el ambiente personal.

Como todo nuevo concepto existen quienes lo apoyan con denodada pasión, así como también quienes buscan en el hasta el más mínimo punto para declararlo como una obra del mismísimo luzbel . Al final y como sucede también con todo nuevo paradigma, seremos los Usuarios quienes aportemos la última palabra para agregar o retirar más características y alcances al concepto. Pero si de algo estamos seguros es de que "Trae Tu Propio Dispositivo" llegó para quedarse.

¿Qué dispositivo utilizará Usted?

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